PC+モバイルの遠隔サポートサービスWizHelper



リモートコントロールとリモートサポートを一度に!


スマートワーク市場をリードする顧客オーダーメイド型遠隔ソリューション、WizHelper!

PC、モバイルデバイスから外部の機器まで!

PCリモートサポートサービス (PCのみ)

いつでもどこでも迅速に画面を共有·制御し、
様々なOSに対応する
効率的なポートサービスございます。
 

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モバイルリモートサポートサービス 

PCリモートサポートを、便利なインターフェースで様々なモバイル機器でもそのまま使用できます。
アクセス番号の入力で簡単に接続できます。

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遠隔機器管理及び支援サービス

全国のPOS、Kioskサポート
先端装備のリアルタイム技術支援
在宅勤務、
スマートワークのための個人PC制御など 

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顧客中心のサービス!韓国最高の品質!


韓国初の最高品質を保証する遠隔ソリューション、ウィズヘルパー

保安通信 

特許技術が適用されたSSLセキュリティ通信及びAES256暗号化通信で安全な遠隔サポートができます。


GSマーク取得

WizHelperは、韓国情報通信技術協会が認証した
Good Softwareございます。

顧客オーダーメイド遠隔設計

アクセス性に優れ、
お客様の利便性を考えたUIをご提供します。


OSサポート

Windows, Linux, Mac, Android, iOSまで
様々なOSに対応しています。


多重制御 

相談員が最大6名のお客様を同時に 

リモートサポートできます。


モバイルビューアー 

WizHelperモバイルアプリで

いつどこでも遠隔サポートできます。


ファイル転送

ドラッグアンドドロップ方式のファイル転送により、
便利にファイルのやりとりができます。 


相談移行

リモートサポート中に他の相談員に移管することができます。移行後、以前の相談員と相談情報を共有します。 


機器接続

POS、キオスクなどの無人装備を登録し、
問題発生時にワンクリックで遠隔サポート。





ワンクリック!
POS, Kiosk, 無人装備遠隔制御

販売時点情報管理システム(POS)、キオスク(KIOSK)、デジタル情報ディスプレイ(DID)などの無人装備をWizHelperで簡単かつ効率的に
管理できます。

Agentとして登録されたデバイスに障害が発生した場合、
ワンクリック遠隔接続により企業内·外部のデバイスとシステム
メンテナンスを迅速に解決するのに役立ちます。

ワンクリック!
POS, Kiosk, 無人装備遠隔制御 


販売時点情報管理システム(POS)、キオスク(KIOSK)、デジタル情報ディスプレイ(DID)などの無人装備をWizHelperで

簡単かつ効率的に管理できます。


Agentとして登録されたデバイスに障害が発生した場合、ワンクリック遠隔接続により企業内·外部のデバイスとシステムメンテナンスを迅速に解決するのに役立ちます。



強力なアプリリモートセキュリティ

強力なネットワークセキュリティ

国際暗号化標準のAES-256bitとSSL

セキュリティ通信を通じて強力なネットワークセキュリティを保証します。 

画面遮断機能 

個人情報が画面に表示される場合は、
画面遮断でリモートコントロール一切を一時遮断します。

アプリロック例外管理

遠隔に必要なアプリにのみ許可するよう

設定して、
任意のアプリ実行を遮断します。

顧客の同意

リモート接続、ファイル送信、アプリ実行時 、
お客様の同意後に実行されます。 

特許第10-1351449号遠隔サービスに対するセキュリティ方法 


WizHelper導入企業 

公共機関、金融機関、様々な分野の企業でWizHelperを使用しています。